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Alle wichtigen Informationen zu Ihrer Buchung – transparent, sicher und auf einen Blick.

Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

Direktbuchung beim Eigentümer – provisionsfrei, persönlich & zum besten Preis.

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt.

Wie läuft die Buchung ab?

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Anschließend leisten Sie die Anzahlung. Die restlichen Informationen sowie Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie rechtzeitig vor Anreise.

Ist meine Buchung sicher?

Ja. Sie buchen direkt beim Eigentümer – persönlich, transparent und ohne zusätzliche Gebühren.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt.

Welche Vorteile habe ich bei einer Direktbuchung?

  • Keine Buchungsgebühren

  • Persönlicher Kontakt

  • Transparente Preise

  • Immer der beste Preis – garantiert

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Wie erfolgt die Bezahlung?

Zahlung per Banküberweisung

  • Anzahlung: 30 % des Gesamtpreises innerhalb von 14 Tagen nach Buchung

  • Restzahlung: bis spätestens 4 Wochen vor Anreise

  • Kurzfristige Buchung (ab 6 Wochen vor Anreise): Gesamtbetrag ist sofort fällig

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Gibt es Preisvorteile bei längeren Aufenthalten?

Ab 7 Übernachtungen erhalten Sie automatisch einen Rabatt auf den Übernachtungspreis.

​​​Wie sind die Stornobedingungen?

  • Bis 42 Tage vor Anreise: 100 % Erstattung

  • Bis 30 Tage vor Anreise: 50 % Erstattung

  • Weniger als 30 Tage: keine Erstattung

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Bei Buchung über Portale (Airbnb, Booking, FeWo-direkt) gelten die dort hinterlegten Bedingungen.

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Was passiert bei kurzfristiger Stornierung?

Bei kurzfristigen Absagen empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung, um mögliche Kosten abzudecken.

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Ist die Endreinigung im Preis enthalten?

Ja, die Endreinigung ist im Gesamtpreis enthalten und wird transparent ausgewiesen.

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Welche Leistungen sind inklusive?

  • Wasser, Strom, Heizung, WLAN

  • Nutzung der Sauna (Fewo WIND & WASSER)

  • Wäschepaket pro Person: 2 Handtücher, 1 Duschtuch, Bettwäsche (Betten sind bei Ankunft bezogen)

  • Erstausstattung: Geschirrtuch, Schwamm, Spülmaschinentabs, Spülmittel, Seife, Müllbeutel, Küchenrolle, Toilettenpapier​​

Was kann zusätzlich gebucht werden?​

Auf Anfrage kostenfrei

  • Kinderhochstuhl

  • Bettabsturzgitter

  • Kinderreisebett (ohne Bettwaren)

Wann ist An- und Abreise?

  • Anreise: täglich ab 16:00 Uhr

  • Abreise: täglich bis 10:00 Uhr

 

Welche Unterlagen erhalte ich nach der Buchung?

Sie erhalten per E-Mail:

  • Buchungsbestätigung

  • Link zur digitalen Gästemappe

  • Rechnung:

       – bei Direktbuchung: inkl. Restbetrag und Kurtaxe 

       – bei Portalbuchung (Airbnb, Booking, Fewo-direkt): nur die Kurtaxe​, optional Hundepauschale

Die Kurkarten senden wir Ihnen vor Anreise per WhatsApp zu.

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Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?

Kontaktlos über einen Schlüsseltresor am Haus.
Den Zugangscode erhalten Sie spätestens am Anreisetag.

 

Sind Hunde erlaubt?

  • Ferienhaus MEERESTRAUM:  1 Hund willkommen

  • Ferienwohnung WASSER: haustierfrei

  • Ferienwohnung WIND: 1 Hund willkommen

Weitere Informationen finden Sie unter Urlaub mit Hund.

 

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Kostenfreie Parkplätze auf dem Grundstück:

  • Ferienhaus MEERESTRAUM: 2 Stellplätze

  • Ferienwohnung WASSER: 2 Stellplätze

  • Ferienwohnung WIND: 1 Stellplatz

Weitere Fahrzeuge bitte vorab abstimmen.

 

Was gilt an Silvester?

Feuerwerk und Böller sind in Rehbergort nicht gestattet (zum Schutz der Reetdächer und des Naturschutzgebiets).

 

Darf in den Unterkünften geraucht werden?

Alle Unterkünfte sind Nichtraucherhäuser.

Rauchen ist im Außenbereich gestattet.​

Wie funktioniert die Kurtaxe?

​​​Die ortsübliche Kurtaxe ist nicht im Übernachtungspreis enthalten.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, diese zu erheben und an die Gemeinde Dranske weiterzuleiten.

Die Abrechnung erfolgt separat vor Ihrer Anreise – basierend auf den Angaben aus dem Online-Check-in.

01.05.–31.10. (Hauptsaison)

  • 1,50 € pro Erwachsener

  • 1,00 € pro Kind (6–17 Jahre)​​​

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01.11.–30.04. (Nebensaison)

  • 1,00 € pro Erwachsener

  • 0,50 € pro Kind (6–17 Jahre)​

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Befreit: Kinder unter 6 Jahren, Schwerbehinderte mit 100 % GdB (Nachweis erforderlich)
Ermäßigt: Schüler, Auszubildende, Grundwehr- und Zivildienstleistende bis 27 Jahre (mit Nachweis)

Mit Ihrer Kurkarte erhalten Sie zahlreiche Vergünstigungen in der Region – z. B. bei Freizeitangeboten, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen

 

Noch Fragen?

Wenn Sie unsicher sind oder Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns gerne.

Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular – wir melden uns schnellstmöglich.

Fragen & Buchungsinfos

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