Buchungsinformationen & Fragen

Alles Wichtige zu Buchung, Anreise und Ihrem Aufenthalt

Wie läuft die Buchung ab?

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Anschließend zahlen Sie die Anzahlung. Die restlichen Informationen sowie Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie rechtzeitig vor Anreise.

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Ist meine Buchung sicher?

Ja. Sie buchen direkt beim Vermieter – persönlich, transparent und ohne zusätzliche Gebühren.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt.

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Welche Vorteile habe ich bei einer Direktbuchung?

• Keine Buchungsgebühren

• Persönlicher Kontakt

• Transparente Preise

• Garantierter Bestpreis bei Direktbuchung

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Wann und wie bezahle ich?

Zahlung per Banküberweisung.

• Anzahlung: 30 % des Gesamtpreises innerhalb von 14 Tagen nach Buchung

• Restzahlung: bis spätestens 4 Wochen vor Anreise

• Kurzfristige Buchung (ab 6 Wochen vor Anreise): Gesamtbetrag ist sofort fällig

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Gibt es Preisvorteile bei längeren Aufenthalten?

Ab 7 Übernachtungen erhalten Sie automatisch einen Rabatt auf den Übernachtungspreis.

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​​​Wie sind die Stornobedingungen?

• Bis 42 Tage vor Anreise: 100 % Erstattung

• Bis 30 Tage vor Anreise: 50 % Erstattung

• Weniger als 30 Tage: keine Erstattung

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Bei Buchung über Airbnb, Booking, FeWo-direkt oder HomeToGo gelten die jeweiligen Buchungs- und Stornobedingungen des Portals.

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Was passiert bei kurzfristiger Stornierung?

Bei kurzfristigen Absagen empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung, um mögliche Kosten abzudecken.

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Ist die Endreinigung im Preis enthalten?

Ja, die Endreinigung ist im Gesamtpreis enthalten und wird transparent ausgewiesen.

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Was ist im Preis enthalten?

• Wasser, Strom, Heizung, schnelles Glasfaser-WLAN

• Nutzung der Sauna (Fewo WIND & WASSER)

• Wäschepaket pro Person: 2 Handtücher, 1 Duschtuch, Bettwäsche (Betten sind bei Ankunft bezogen)

• Erstausstattung: Geschirrtuch, Schwamm, Spülmaschinentabs, Spülmittel, Seife, Müllbeutel, Küchenrolle, Toilettenpapier​​

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Was kann zusätzlich gebucht werden?​

Kostenfrei auf Anfrage:

• Kinderhochstuhl

• Bettabsturzgitter

• Kinderreisebett (ohne Bettwaren)

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Wann ist An- und Abreise?

• Anreise: täglich ab 16:00 Uhr

• Abreise: täglich bis 10:00 Uhr​​​

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Was erhalte ich nach der Buchung?

Sie erhalten per E-Mail:

• Buchungsbestätigung

• Link zur digitalen Gästemappe

• Rechnung:

       – bei Direktbuchung: inkl. Restbetrag und Kurtaxe 

       – bei Portalbuchung (Airbnb, Booking, Fewo-direkt, HomeToGo): nur die Kurtaxe​, optional Hundepauschale

Ihre digitalen Kurkarten senden wir Ihnen vor der Anreise bequem per WhatsApp oder SMS zu.

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Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?

Kontaktlos über einen Schlüsseltresor am Haus.
Den Zugangscode erhalten Sie spätestens am Anreisetag.

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Sind Hunde erlaubt?

• Ferienhaus MEERESTRAUM:  1 Hund willkommen

• Ferienwohnung WASSER: haustierfrei

• Ferienwohnung WIND: 1 Hund willkommen

Weitere Informationen finden Sie unter „Urlaub mit Hund“.

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Gibt es kostenlose Parkplätze?

Kostenfreie Parkplätze auf dem Grundstück:

• Ferienhaus MEERESTRAUM: 2 Stellplätze

• Ferienwohnung WASSER: 2 Stellplätze

• Ferienwohnung WIND: 1 Stellplatz

Weitere Fahrzeuge bitte vorab abstimmen.

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Was gilt an Silvester?

Feuerwerk und Böller sind in Rehbergort nicht gestattet (zum Schutz der Reetdächer und des Naturschutzgebiets).

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Darf in den Unterkünften geraucht werden?

Alle Unterkünfte sind Nichtraucherhäuser.

Rauchen ist im Außenbereich gestattet.​​

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Wie funktioniert die Kurtaxe?

​​​Die ortsübliche Kurtaxe ist nicht im Übernachtungspreis enthalten.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, diese zu erheben und an die Gemeinde Dranske weiterzuleiten.

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01.05.–31.10. (Hauptsaison)

• 1,50 € pro Erwachsener

• 1,00 € pro Kind (6–17 Jahre)​​​

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01.11.–30.04. (Nebensaison)

• 1,00 € pro Erwachsener

• 0,50 € pro Kind (6–17 Jahre)​

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Befreit: Kinder unter 6 Jahren, Schwerbehinderte mit 100 % GdB (Nachweis erforderlich)
Ermäßigt: Schüler, Auszubildende, Grundwehr- und Zivildienstleistende bis 27 Jahre (mit Nachweis)

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Mit Ihrer Kurkarte erhalten Sie zahlreiche Vergünstigungen in der Region – z. B. bei Freizeitangeboten, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen.

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Noch Fragen?

Schreiben Sie uns gerne über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen schnell und persönlich weiter.

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